網站繳費問題和解答

各位醫師好!感謝大家為支持公會,繼續一年一度的繳交會費。

常常收到一些會員在網站繳費時碰到的一些問題,在此為大家解答。

問題(1)我在公會英文網站設立了帳號,沒有在中文網站建立帳號,可以在中文網站付費嗎?

答:不可以。
公會網站分為兩個:中文網站和英文網站,這是兩個完全獨立的網站,所以在英文網站建立的自己帳號只能在英文網站繳費;同樣,在中文網站建立了帳號只能在中文網站繳費。
建議在中英文網站都設立自己帳號,兩邊選其一付費均可。有會員在英文網設立了帳號,沒有在中文網設立帳號,時間久了忘了在哪一邊設立了帳號,繳費時在中文網找不到自己帳號,繳不了費,帶來了困擾。

問題(2): 為什麼我沒有辦法登入/登陸我的帳號?

答:登入帳號一定要輸入正確的「用戶名User name」和「密碼Password 」
很多人都因為輸入錯誤的用戶名和密碼無法登陸。當試圖登入三次以上不成功就會被自動鎖住無法再繼續登入,這是系統設立的安全保護功能;可以等24小時之後再進行登入。

請注意!關於《用戶名》:在當初設立帳號時設定的  「用戶名」是不可以更改的,所以一定要把「用戶名」寫下來記住。

關於「密碼」:可以更改。
關於「Email 」: 可更改;但不可以用同樣的email 在另一個帳號中使用。

問題(3):如何在網站首頁《Zoom 講座付費》?

答:點擊首頁籃色《Zoom 講座付費》按鈕—->
看到支付費用頁面,用電腦老鼠箭頭點一下淺藍色框里”1“ 字, (如用手機,可用手指點一下”1“ 字)即可刪除 ”1” 字,并輸入所需的金額數字,再點「加入購物車」——>
看到 [結算] 頁面,按 [去結算]按鈕——>
看到 [帳單詳情]頁面,輸入各項相關個人資料,在 「國家」一項,點擊該長白條框最右面有一個向下的箭頭 ”V“ ,會出現很多國家的名字,往下拉找到”美國“ 並點擊即可。

問題(4):在自己賬號與在《Zoom 講座付費》支付會費有何不同?

答:在自己賬號付會費,您的身份會被自動轉為“會員” 身份, 可以很快進入《會員特權分享》區瀏覽裡面的資料;在《Zoom 講座付費》支付會費,您的身份不能自動轉為會員,需要等待公會驗證您已交會費,然後人手幫助更新身份為會員,所以在此處交會費,請一定注明交哪一年的會費,自己的中英文姓名,執照號碼。

問題(5) :如有網站的問題,向哪個部門咨詢?

答:
1)公會電話:
(415)981-8384
2)宣傳部(網站主管: 歐小堅醫師):
微信ID: jennyo8376

01/09/2022 更新